Política de privacidad
1. Responsable del tratamiento
Responsable: Freix Olcina Samblas
NIF/CIF: 20848133J
Dirección: C/ Doctor Sumsi, 12-1-2, 46005, Valencia
Correo electrónico: info@clarion.solutions
Teléfono: +34 627 377 293
2. Finalidades del tratamiento
En Clarion tratamos los datos personales que el usuario facilita a través del sitio web con las siguientes finalidades, según el canal utilizado:
Atender consultas, solicitudes o peticiones remitidas a través de formularios, correo electrónico u otros medios de contacto.
Gestionar la relación precontractual o contractual con clientes, proveedores y colaboradores.
Enviar comunicaciones relacionadas con los servicios solicitados, presupuestos, propuestas, seguimiento comercial o soporte técnico.
Cumplir obligaciones legales aplicables al responsable.
Mejorar el sitio web, su seguridad y rendimiento, cuando proceda, mediante datos agregados o tecnologías permitidas.
Enviar comunicaciones comerciales sobre servicios de Clarion, únicamente cuando exista base jurídica suficiente y, en su caso, consentimiento previo.
3. Categorías de datos
Dependiendo del canal o servicio utilizado, Clarion podrá tratar las siguientes categorías de datos:
datos identificativos (nombre, apellidos);
datos de contacto (correo electrónico, teléfono);
datos profesionales o empresariales (empresa, cargo, sector, información del proyecto);
datos de facturación o contratación, en caso de relación comercial;
datos técnicos de navegación, en los casos previstos en la Política de Cookies.
Clarion no solicita, con carácter general, categorías especiales de datos personales a través de esta web. En caso de que el usuario remita información de este tipo sin haber sido requerida, lo hará bajo su responsabilidad.
4. Base jurídica del tratamiento
Las bases jurídicas que legitiman el tratamiento pueden ser, según cada caso:
el consentimiento del interesado, para formularios, solicitudes concretas o cookies no necesarias;
la aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado, cuando solicita información, propuesta o presupuesto;
la ejecución de un contrato, cuando exista relación contractual;
el cumplimiento de obligaciones legales aplicables a Clarion;
el interés legítimo de Clarion, cuando proceda legalmente, por ejemplo para garantizar la seguridad del sitio web, gestionar la relación con clientes existentes o defenderse frente a reclamaciones.
5. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la normativa aplicable para atender posibles responsabilidades.
Con carácter orientativo:
consultas o solicitudes sin contratación: durante el tiempo necesario para atender la solicitud y, posteriormente, el plazo de prescripción de posibles acciones;
datos de clientes y facturación: durante los plazos legales mercantiles, fiscales y contables aplicables;
comunicaciones comerciales: hasta que el interesado retire su consentimiento o se oponga al tratamiento;
cookies: según lo indicado en la Política de Cookies y la configuración del usuario.
6. Destinatarios y encargados del tratamiento
Con carácter general, Clarion no cederá datos personales a terceros salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación del servicio.
No obstante, determinados proveedores podrán acceder a datos personales en calidad de encargados del tratamiento, por ejemplo:
proveedores de alojamiento web;
proveedores de correo electrónico y herramientas de productividad;
proveedores de analítica o seguridad web;
proveedores tecnológicos necesarios para la prestación de servicios.
En tales casos, Clarion exigirá las garantías contractuales y de seguridad adecuadas.
7. Transferencias internacionales
En caso de que Clarion utilice proveedores ubicados fuera del Espacio Económico Europeo o que traten datos desde terceros países, dichas transferencias se realizarán únicamente cuando exista una base válida conforme al Reglamento (UE) 2016/679, como decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otras garantías legalmente admitidas.
Este apartado deberá ser completado y validado por los responsables del diseño, desarrollo o mantenimiento de la web una vez estén definidos los proveedores reales utilizados en el sitio, tales como alojamiento, correo electrónico, formularios, analítica, CDN, herramientas de seguridad o servicios integrados de terceros. Hasta entonces, esta referencia tiene carácter provisional y deberá revisarse antes de la publicación definitiva.
8. Derechos de las personas interesadas
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si Clarion trata datos personales que le conciernen.
Asimismo, puede ejercer los siguientes derechos:
acceso;
rectificación;
supresión;
oposición;
limitación del tratamiento;
portabilidad, cuando proceda;
retirada del consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud a info@clarion.solutions, indicando el derecho que desea ejercer y adjuntando, cuando sea necesario, copia de un documento acreditativo de identidad.
Igualmente, si considera que sus derechos no han sido atendidos adecuadamente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
9. Veracidad de los datos
El usuario garantiza que los datos facilitados son verdaderos, exactos, completos y actualizados, y se hace responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de esta obligación.
En caso de que el usuario facilite datos de terceros, manifiesta contar con legitimación suficiente para ello y se compromete a trasladar a dichos terceros la información contenida en esta Política de Privacidad.
10. Seguridad
Clarion aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de aplicación, la naturaleza de los datos tratados y los riesgos para los derechos y libertades de las personas.
11. Menores de edad
Los servicios y contenidos del sitio web no están dirigidos, con carácter general, a menores de edad. Si un menor facilitara datos personales a través del sitio web, deberá contar con autorización previa de sus padres, tutores o representantes legales, quienes serán responsables de los actos realizados por los menores a su cargo.
12. Cambios en la política de privacidad
Clarion podrá modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o de funcionamiento del sitio web. En tales casos, se publicará la versión actualizada en esta misma página.