Casos
Caso A
Fundación
Diseño y desarrollo de un sistema de incidencias con roles, estados y seguimiento, orientado a mejorar la organización del soporte y la visibilidad sobre el trabajo en curso.
Resultados
Mejor trazabilidad, una asignación más clara de responsables y una base más sólida para estandarizar procesos de soporte y seguimiento.
Caso B
Oficina
Renovación y puesta al día de equipos, junto con la revisión de herramientas y procesos básicos de trabajo, para reducir fricción operativa y mejorar la estabilidad del entorno.
Resultados
Uso más fluido de los equipos, menos incidencias repetidas y un entorno más preparado para el trabajo diario.
Caso C
Logística
Renovación del parque de equipos, reorganización de comunicaciones y saneamiento de rack, con especial atención al orden físico, el etiquetado y la coherencia de la red.
Resultados
Una infraestructura más clara, una red más fiable y una mayor agilidad en soporte y mantenimiento.
Caso D
Asistencias técnicas
Actuaciones de limpieza, optimización, migración de datos, copias y recuperación de equipos con problemas de rendimiento o continuidad.
Resultados
Recuperación funcional de los equipos y una base más clara para evitar que la misma incidencia se repita a corto plazo.
Caso E
Industria
Desarrollo, mantenimiento y mejora de software de automatización industrial en entornos exigentes, con foco en la trazabilidad técnica, el control de cambios y la documentación.
Resultados
Mayor estabilidad en producción y una base técnica más clara para futuras mejoras y mantenimiento.
